A percepção social, a comunicação, as atitudes, as mudanças de atitudes, o processo de socialização, os grupos sociais são acompanhado pelo Assistente Social e pelos agentes educacionais.

Dar acolhimento às pessoas atendidas
Oferecer um atendimento tanto individual como coletivo;
Fazer reuniões e entrevistas para encaminhamentos sempre que for necessário
Encaminhar os usuários para os recursos tais como:
Centros de referencias
 Moradias Provisórias
 Saúde
 Casas de Convivência
INSS
- Centros Comunitários
Planificar, executar e avaliar projetos e programas que sejam da área de atuação do Serviço Social;
Fortalecer a Rede de Proteção e eliminação da exclusão Social;
Participar das reuniões da coordenação e direção do serviço;
Supervisionar o trabalho das estagiarias do Serviço Social;
Apresentar a Coordenação e Direção de Relatório mensal do atendimento Social;
Realizar um prontuário individual para cada usuário registrando sua evolução social;
Elaborar um plano de atendimento personalizado para cada usuário.