Área de atuação

    A Casa do Migrante atua através da sua sede onde presta serviço de acolhida a 100 migrantes, imigrantes e refugiados/dia e através de um posto junto à Rodoviária do Tietê onde são efetuados em média 700 atendimentos/mês.

    Na sede, que se mantém aberta o dia todo durante 365 dias por ano, são oferecidos os seguintes serviços:

          - Possibilidade de permanência na Casa de acordo com as necessidades de cada pessoa.
          - Serviços de cama, mesa e banho.
          - Tanques para lavagem de roupa e ferro de passar.
          - Bagageiro para guarda dos pertences pessoais.
          - Duas salas de TV e reuniões.
          - Sala de leitura e música.
          - Atendimento religioso aos que solicitam.
          - Atendimento emergencial de primeiros socorros.
          - Distribuição de roupas.
          - Comunicação por telefone.
          - Utilização do endereço da Casa para receber correspondências (muitos, após saírem, mantêm a Casa como referência).
          - Atividades de lazer, palestras informativas, atividades grupais com acompanhamento psicológico.
          - Possibilidade de permanecer na Casa aos domingos e feriados.
          - Comemoração de datas especiais.
          - Encaminhamento para cursos profissionalizantes ministrados nas proximidades.
          - Orientação sobre os serviços que a cidade oferece.
          - Declarações de ordens diversas.
          - Para os imigrantes há um serviço de atendimento e assessoria jurídica por parte da Pastoral dos latino-americanos.
          - Para os refugiados há um acompanhamento dispensado pela Cáritas.

    Os serviços prestados pela Casa constituem apenas uma das dimensões da Pastoral do Migrante – a da Acolhida – que representa a dimensão da solidariedade imediata. Neste sentido, a Casa mantém contato estreito com a Pastoral dos latino-americanos, com o Serviço Pastoral dos Migrantes e com o Centro de Estudos Migratórios.